سياسة الخصوصية

تلتزم شركة إيفجو الإمارات ("إيفجو" أو "نحن") بحماية خصوصية وبيانات عملائنا وزوار الموقع وشركائنا التجاريين. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارة evgo.ae أو التعامل مع خدماتنا.

نعمل وفقاً للمرسوم الاتحادي بقانون رقم 45 لعام 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL) ومبادئ حماية البيانات المعمول بها.

قد نجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية:

معلومات الاتصال: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة والمسمى الوظيفي — يُجمَع عند تقديم نموذج استفسار أو طلب عرض سعر أو التسجيل في الاتصالات.

البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح وإصداره ونوع الجهاز ونظام التشغيل والصفحات المُزارة ومدة التصفح والمصدر المُحيل — يُجمَع تلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

المعلومات التجارية: تفاصيل المشروع وعناوين المواقع ومتطلبات الشحن وبيانات أسطول المركبات — يُقدَّم من قِبَلك أثناء التعامل التجاري أو تحديد نطاق المشروع.

سجلات الاتصالات: رسائل البريد الإلكتروني ورسائل واتساب وسجلات المكالمات المتعلقة باستفساراتك أو طلبات الخدمة.

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

لن نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها أو نتاجر بها مع أطراف ثالثة.

نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى:

قد نشارك بياناتك مع:

جميع معالجو الأطراف الثالثة مُلزَمون تعاقدياً بحماية بياناتك وعدم استخدامها لأغراضهم الخاصة.

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الواردة في هذه السياسة، أو وفقاً لما يقتضيه القانون الإماراتي. عادةً:

بموجب قانون PDPL الإماراتي، يحق لك:

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@evgo.ae أو بالبريد إلى مكتبنا المسجل.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وجمع التحليلات. بمواصلة استخدام evgo.ae، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في إشعار ملفات تعريف الارتباط. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك.

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التدمير، تشمل تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات وضوابط الوصول والتقييمات الأمنية الدورية.

تُعالَج بياناتك وتُخزَّن في المقام الأول داخل الإمارات. إذا جرى نقل البيانات خارج الإمارات، فإننا نضمن توفر ضمانات مناسبة وفقاً لمتطلبات PDPL الإماراتي.

قد نُحدِّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيُنشر الإصدار المحدَّث على هذه الصفحة بتاريخ مراجعة معدَّل. يُعدّ الاستمرار في استخدام موقعنا بعد التغييرات قبولاً للسياسة المحدَّثة.

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل:

إيفجو الإمارات — خصوصية البيانات

مكتب C1801-163، أونتاريو تاور، الخليج التجاري، دبي، الإمارات

البريد الإلكتروني: privacy@evgo.ae

الهاتف: ‎+971 58 118 8247