قانوني

شروط الخدمة

آخر تحديث: يونيو 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لموقع إيفجو الإمارات (evgo.ae) والخدمات المقدمة من إيفجو UAE LLC ("إيفجو" أو "نحن"). باستخدام موقعنا أو الاستعانة بخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

١. الخدمات

تقدم إيفجو الإمارات منتجات البنية التحتية لشحن السيارات الكهربائية والخدمات ذات الصلة، بما في ذلك:


  • توريد وتركيب أجهزة شحن السيارات الكهربائية AC وDC
  • أنظمة إدارة شحن الأسطول
  • حلول الشحن التجاري لمطوري العقارات
  • خدمات تركيب الشحن المنزلي
  • الصيانة والمراقبة والدعم بعد البيع

  • تخضع جميع الخدمات لاتفاقيات خدمة وعروض أسعار منفصلة، تسود على هذه الشروط العامة.

    ٢. استخدام الموقع

    يجوز لك استخدام evgo.ae للأغراض المشروعة فحسب. توافق على عدم:


  • استخدام الموقع بأي طريقة تنتهك القوانين الإماراتية الاتحادية أو على مستوى الإمارة
  • إرسال اتصالات تجارية غير مرغوب فيها
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
  • نسخ محتوانا أو توزيعه أو تعديله دون إذن كتابي مسبق
  • استخدام أدوات آلية لجمع البيانات أو استخراجها من الموقع
  • ٣. الملكية الفكرية

    جميع المحتويات على evgo.ae، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات وصور المنتجات والبرامج، هي ملك لإيفجو الإمارات أو المرخِّصين لها، وتحميها قوانين الملكية الفكرية الإماراتية والدولية.


    اسم إيفجو وشعارها وهويتها التجارية علامات خاصة بإيفجو الإمارات. يُحظر استخدام هذه العلامات دون إذن كتابي مسبق.

    ٤. معلومات المنتجات

    مواصفات المنتجات وأسعارها وتوافرها المنشورة على هذا الموقع هي لأغراض إعلامية وقابلة للتغيير دون إشعار. تسود عروض الأسعار الرسمية والمواصفات التقنية المقدَّمة كتابياً من ممثلي إيفجو الإمارات على أي معاملة تجارية.


    تستوفي جميع المنتجات المعايير الدولية المذكورة في صفحات منتجاتها. لا تضمن إيفجو حصول المنتجات على موافقة أي جهة تنظيمية إماراتية محددة إلا إذا تم تأكيد ذلك صراحةً كتابياً.

    ٥. الاستفسارات وعروض الأسعار

    لا يُشكّل تقديم نموذج اتصال أو استفسار عقداً ملزماً. تنعقد الاتفاقيات الملزمة فقط عند توقيع اتفاقية خدمة مكتوبة أو أمر شراء من قِبَل ممثل مفوَّض من إيفجو الإمارات.

    ٦. تحديد المسؤولية

    في أقصى حدود يسمح بها القانون الإماراتي، لن تكون إيفجو الإمارات مسؤولة عن:


  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الموقع
  • خسارة الأرباح أو الأعمال أو البيانات
  • الأضرار الناتجة عن الاعتماد على المعلومات المنشورة على الموقع
  • انقطاع الموقع أو توقفه

  • تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية في أي مطالبة على قيمة الخدمات المتعاقد عليها في اتفاقية الخدمة ذات الصلة.

    ٧. روابط الطرف الثالث

    قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث لتسهيلك. لا تتحكم إيفجو الإمارات في محتوى تلك المواقع ولا تتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدامك لها.

    ٨. الخصوصية

    يخضع استخدامك لموقعنا أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المتاحة على evgo.ae/privacy، والمدمجة في هذه الشروط بالإحالة.

    ٩. القانون الحاكم

    تخضع هذه الشروط لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية للإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقاً لها. يختص القضاء بمحاكم دبي حصرياً للنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط.

    ١٠. التغييرات على الشروط

    نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيُنشر الإصدار الحالي دائماً على evgo.ae/terms. يُعدّ الاستمرار في استخدام موقعنا بعد التغييرات قبولاً للشروط المراجَعة.

    ١١. التواصل

    لأي استفسارات حول هذه الشروط:


    إيفجو UAE LLC

    مكتب C1801-163، أونتاريو تاور، الخليج التجاري، دبي، الإمارات

    البريد الإلكتروني: legal@evgo.ae

    الهاتف: ‎+971 58 118 8247